当聚光灯骤然亮起，明星的身影出现在商场中庭时，沸腾的人声浪几乎要掀翻天花板 —— 这早已不是新鲜事。从流量偶像的品牌活动到影视剧的路演宣传，商场与明星的绑定愈发紧密，而聪明的经营者早已看透：追星潮里藏着的，从来不止是粉丝的尖叫，更是一门 “借光” 的生意经。

明星的号召力，本质是 “注意力货币”。一场精心策划的明星活动，能让商场在短时间内成为全城焦点，而将这份注意力转化为消费力，是第一步。

某一线城市购物中心曾邀请顶流偶像举办新专辑签售会，提前三天通过会员系统放出入场资格，要求 “消费满 2000 元可参与抽奖”。活动期间，商场客流同比激增 350%，餐饮区排号时长普遍超过 1 小时，就连平时冷清的家居区也因 “粉丝等待间隙闲逛” 实现销售额翻倍。更巧妙的是，商场将签售会入口设在三楼连廊，强制动线覆盖了美妆、运动品牌区，不少粉丝为 “打发等待时间” 顺手消费，单日单柜最高创下往常一周的业绩。

明星的 “带货力” 还能精准触达圈层。邀请母婴类明星辣妈参加亲子活动，童装区销量往往应声上涨；电竞选手的线下见面会，能带动周边潮玩店销售额翻番。关键在于让明星标签与商场定位匹配 —— 年轻客群为主的商场主打偶像爱豆，家庭客群集中的商场则偏爱国民度高的实力派，用 “明星画像” 锚定 “消费画像”。

短暂的追星潮退去后，如何留住因明星而来的人？答案藏在 “粉丝经济” 的长尾里。

有商场为明星活动推出 “粉丝专属礼包”：凭活动门票可兑换餐饮代金券、美妆小样，参与活动的粉丝自动升级为商场 VIP，享受后续三个月的 “粉丝特权”（如指定店铺 9 折、免费停车等）。数据显示，这类粉丝的二次到店率比普通客流高出 40%，他们或许不会为了明星再来，但会因为 “划算” 和 “熟悉” 成为常客。

更进阶的玩法是 “造场景”。某商场在明星活动后，将活动场地改造成 “明星同款打卡点”：保留签名墙、还原舞台布景，甚至推出 “明星走过的路线导览图”。粉丝们带着手机来拍照，顺便完成下午茶、购物的消费闭环。有粉丝为了集齐 “偶像同款场景九宫格”，在一个月内打卡五次，带动了周边商铺的持续营收。

真正高明的商场，早已不满足于 “借明星的光”，而是借追星潮为自己 “造 IP”。

杭州某商场连续三年举办 “明星公益跑”，邀请不同领域的明星参与，粉丝通过捐赠旧衣、图书获得与明星共同跑步的资格。活动不仅收获了公益口碑，更形成了 “有爱、年轻、活力” 的品牌标签。如今即便没有明星到场，“公益跑” 也成了商场的年度 IP 活动，老顾客会主动呼朋唤友参与，新顾客则因 “有温度” 的形象被吸引。

还有商场将明星活动与会员体系深度绑定：粉丝在活动中积累的积分可兑换明星周边，也可抵扣下次消费；参与明星相关的社群互动（如 “晒出你和商场的故事”），能解锁专属福利。久而久之，粉丝对明星的关注会慢慢迁移到商场本身，从 “为了见明星来商场” 变成 “因为喜欢商场，所以关注它的一切活动”。

当然，追星生意也需拿捏分寸。过度依赖明星可能陷入 “流量陷阱”—— 某商场因频繁举办粉丝活动，导致非粉丝客群觉得 “拥挤、吵闹” 而流失，不得不调整策略，将明星活动频次控制在每月 1-2 次，同时推出针对家庭客群的 “静音专场”。

此外，合规与安全是底线。从粉丝限流、动线规划到应急方案，任何环节的疏漏都可能引发风险。有商场曾因未预估到粉丝规模，导致活动现场混乱，不仅登上负面新闻，更影响了后续招商。

说到底，商场追的从来不是明星本身，而是明星背后的 “人、注意力与信任”。用明星的光芒照亮生意，却不被光芒灼伤，在流量与长效之间找到平衡，才是这门生意的真谛 —— 毕竟，粉丝会为明星尖叫，但最终为谁买单，决定权永远在自己手里。