央视曝光“优思益”全链条造假事件,不仅揭开了一个“假洋品牌”的伪装,更将明星带货的责任边界、保健品行业的乱象再次推向公众视野。李若彤作为此次风波中最受关注的明星带货者,其致歉与赔付虽值得肯定,但背后折射出的明星选品失职、行业监管漏洞等问题,更值得我们深入思考与反思。
深入剖析“优思益”的造假链条,不难发现这是一场多方合谋的骗局。涉事企业通过在境外注册空壳公司、伪造生产地址、委托国内企业代工等方式,将普通国产食品包装成“澳洲进口保健品”;营销公司则通过花钱购买虚假奖项、雇佣假专家站台等手段,为品牌营造“高端、靠谱”的假象;而包括李若彤在内的多位明星、博主,通过直播带货的方式,将这款虚假产品推向广大消费者,形成了“造假—包装—推广”的完整链条,最终受损的还是普通消费者的权益。
作为明星带货者,李若彤的责任不可推卸。根据七部门联合印发的《关于进一步规范明星广告代言活动的指导意见》,明星在开展广告代言活动前,应当对被代言企业和代言商品进行充分了解,审看相关资质,妥善记录了解情况与使用体验,建立承接广告代言档案。而李若彤在致歉中承认,自己未能对“优思益”的产地、资质进行深入核查,这显然违背了相关规定,也反映出部分明星带货时“重佣金、轻审核”的普遍问题。
事实上,明星带货的责任边界早已明确:明星并非简单的“产品推荐者”,而是需要对产品的真实性、合法性承担相应责任。此次“优思益”事件中,李若彤虽及时启动全额退款,但其选品环节的失职,依旧让她面临口碑危机。这也提醒所有明星带货者,流量不是“挡箭牌”,口碑也不是“摇钱树”,唯有严格履行选品责任,对产品进行全面、细致的核查,才能避免翻车,守住大众的信任。
除了明星的责任缺失,“优思益”造假风波也暴露了保健品行业的诸多乱象。近年来,“假洋品牌”保健品层出不穷,它们利用消费者对进口产品的信任,通过虚假宣传、高价售卖等方式牟取暴利,而部分电商平台审核把关不严,为这类虚假产品提供了传播渠道,进一步助长了行业乱象。此次事件后,国务院食安办、市场监管总局、海关总署已联合部署核查,广东、浙江两地多部门同步立案,涉事企业与营销推手均被调查,电商平台也已全面下架相关产品。
这场风波也推动着行业监管的进一步完善。七部门印发的《指导意见》早已明确,明星不得为保健食品进行广告代言,从事保健食品行业的企业也不得利用广告代言人进行宣传。此次“优思益”事件,无疑是对相关规定的一次严肃践行,也警示所有市场主体:任何虚假宣传、造假欺诈的行为,都将受到法律的严惩;任何忽视责任、收割信任的行为,都将被市场淘汰。
李若彤的带货翻车,是个人的一次教训,更是整个行业的一次警醒。明星带货不能只追求流量与利益,更要扛起社会责任;企业经营不能只想着牟取暴利,更要坚守诚信底线;监管部门要进一步加大监管力度,堵塞监管漏洞,净化市场环境。唯有明星守责、企业诚信、监管有力,才能让带货行业回归正轨,让消费者能够放心消费,让“信任”不再成为被收割的筹码。